Mantenimiento informático para empresas

Más de 10 años en el sector TIC prestando servicios de mantenimiento informático

Nuestro contrato de mantenimiento tiene como objeto mantener los equipos y sistemas informáticos en condiciones de correcto funcionamiento.

Está pensado para aquellas empresas cuya actividad depende totalmente de sus sistemas informáticos.

Usted paga una cuota fija por equipo al mes, independiente del número de horas de asistencia, sin sorpresas.

¿Qué necesitas ?

Mantenimiento equipo 12€/mes

Asistentencia online ilimitada, soporte y asesoramiento
*Mínimo 2 equipos

Mantenimiento de servidor 18€/mes

Asistentencia online ilimitada, soporte y asesoramiento

¿QUÉ INCLUYE?

¿CÓMO FUNCIONA?

  1. Todas las modalidades tienen la labor de Mantenimiento y asesoramiento
  2. Para contratar nuestro servicio de mantenimiento por cuota fija, será necesario introducir en el contrato un mínimo de 2 equipos. En caso de contar con menos equipos, el cliente podrá acogerse a nuestra modalidad “pack de horas”.
  3. Realizaremos un análisis previo e inventario sin coste. 
  4. El cliente dispondrá de un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico donde podrá comunicar las incidencias o consultas informáticas.
  5. Asistencia online ilimitada
  6. Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante acceso remoto, un técnico se personará en su oficina para resolver la incidencia de manera presencial. (limite de 2 horas presenciales al mes)
  7. Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial, se tratará como urgencia, y se facturará fuera de contrato al precio hora estipulado para urgencias.
  8. El contrato se pagará por domiciliación bancaria mensual. El importe del contrato se verá incrementado con el IVA vigente en el momento de la facturación.


NO INCLUYE:

  • Las licencias y software de terceros.
  • Las incidencias en otros equipos. Solo mantenemos los equipos bajo contrato.
  • Las piezas de sustitución que se empleen en la reparación de ordenadores.

Otros tipos de soporte

Pack horas

Se reduce el precio por hora, más según el número de horas que incluya el bono. La duración es de un año. Se paga por adelantado

10 horas 30€/h= 350€

20 horas 25€/h = 500€

Soporte por incidencia

Se factura en fracciones de 15 minutos. Muy solicitado para incidencias puntuales, limpiezas trimestrales etc.

Precio hora 35€

Copias de seguridad

Servicio de backup en la nube

Con nuestro servicio de backup en la nube para empresa disfrutarás de una experiencia cómoda, sencilla, eficiente y completamente segura. Contamos con medidas de seguridad de máximo nivel y profesionales de la protección cibernética de primera categoría. Tu información estará a salvo con nosotros.